当代的初创公司、创业者和投资者的生死存亡都有一些神圣的教条。当考虑到产品发布和功能范围的时候,最切题的一条就是“尽快发布,不断更新(Release early, release often)”了。今天我们将介绍编程哲学之一,并介绍一家相关的初创公司。 在90年代末,Eric S. Raymond发表了《大教堂和集市(The Cathedral and the Bazaar)》,说服网景开放源代码。这部著作中所包含的“人气够旺,bug去无踪(given enough eyeballs, all bugs are shallow)”和“尽快发布,不断更新”的理念是为了证明尽早发布和大众外包社区反馈的价值。他的作品原创性地提出了开源发布的理由,并且让很多开源社区之外的人们受到启发。
在Micah Baldwin的带领下,科技之星(TechStars')的漫画网站 Graphic.ly本着“尽快发布,不断更新”的理念发布了自己的beta版产品。他说:“如果我们真想让社区参与进来,我们需要让他们尽早参与,不断参与。我们现在需要他们。”
读写网第一次发现这个手机漫画网站时它的名字还叫TakeComics。此后,公司更名为Graphic.ly,宣布从Starz Media 拿到一百多万美元的投资,并且任命Baldwin为CEO。
作为一个连续创业者,Baldwin认为公司的早期发布不无道理,“很多年轻的创业者都深陷‘如果’的世界,试图发布完美的软件。在Graphic.ly,我们早早就发布了产品雏形,看上去很糟糕。很糟糕。但是我们得到了非常好的反馈,显然长期来看它将成为一个非常好的产品。”
Baldwin通过GetSatisfaction和Zendesk 管理早期反馈。Graphic.ly还利用互动提问工具Google Moderator等收集主动反馈,以此鼓励社区成员参与项目工程和产品讨论。
当被问及可能的结果时,Baldwin回答道,“最坏的结果就是我们没有合理地鼓励社区参与,并且失去了他们的信任。没有什么比失去信任更可怕。最好的结果就是所有Graphic.ly用户都从网站中看到了自己的贡献,并引以为荣地说‘这是我做的。那是我做的。’ ”
如果你对该网站感兴趣,可以到这里申请试用。
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