• 对国际顾客每本书加收40%多的费用
• 入会费与公司早期的承诺大相径庭

Bobbie Johnson

guardian.co.uk,2009年10月9日

亚马逊Kindle2代。图片来源：Mario Tama/盖蒂图片社

亚马逊已经承认其Kindle阅读器的国际用户将比他们的美国客户支付更多来买书。

自周三宣布全球发布Kindle之后，许多用户就已经质疑他们是否会被迫通过无线网络支付更多的钱来下载书籍到这个价值200英镑的设备上。

公司通过强调说外国用户不会支付额外的下载费用，已经成功缓解了人们的担忧—但是现在却出现了网络零售巨头将对美国国外的消费者征收更高的价格。

当《卫报》问及下载的具体价格是多少时，一位Amazon.co.uk发言人透露外国消费者—包括英国消费者—需支付每本书13.99美元（8.75英镑），而不是美国消费者的9.99美元（6.25英镑）。那刚好是等于为每本书支付40%的额外费用。

“由于在美国以外高额的营销开销，国际消费者确实要比美国消费者为他们的书籍支付更多，”发言人说。“另外，欧盟电子书的增值税比我们的印刷书要高。”

那些评论与公司早期的的声明大相径庭，在声明中特别说到“对国际消费者没有任何的额外费用”。

这种改变可能会影响到这个小机件的未来——将在10月19日全球促销。尽管当公司在其自己的当地网站，这包括Amazon.co.uk,上创建Kindle商铺时，价格可能会下降，但是这一举动已经激怒那些表明上涨价格对非美国用户是个坏消息的消费人群。

“依我们看，很明显公司可以以任何他们希望的价格收费，”《哪个？》（Which?）杂志的科技主编马特·巴斯（Matt Bath）说。

“然而，我发现令人咋舌的是对于英国消费者来说，同样的电子数据要比美国人多花费4美元。不像是支付任何的进口税。听说如果除了隐藏税赋还有其它的事情，那将是很有意思的。”

额外费用据说是因为阅读设备是在Amazon.com上销售的——而不是在公司的当地销售点售出——而且，允许用户从公司的美国网站上通过无线网络下载书籍。

在零售商未能与全球的各大手机网络经销商达成协议后，无线下载服务已经证实成为公司试图在美国国土外推广Kindle的棘手问题。为了实现推广，该公司选择和美国电话公司AT&T合作，AT&T已经拥有其自己的在全球的国际漫游业务，——也包括和英国网络经销商O2、沃达丰（Vodafone）、渥兰哥（Orange）和3合作。

然而，通过这些漫游连接点接受数据的花费无比的高昂，AT&T的普通手机用户在美国国土之外使用这项服务下载每一千字节的数据需要支付一便士多一点。那意味着如果书籍数据发送到手机里，那么平均下载一本书等同于花费14.39英镑。

然而，不仅是英国消费者和美国本土外的其它国家的消费者购买Kindle要支付额外的费用。带着Kindle到美国本土外使用的美国人，进行的每一次下载都必须额外支付2美元——价格在11.98美元（7.49英镑）。然而，那仍然低于国际价格。

《哪个？》的马特·巴斯建议对购买Kindle感兴趣的人们如果担心自己得到不公平的待遇，可以看一看其它的选择。

“我们给对价格不满意的消费者的建议，可以用来惩罚亚马逊——或者至少缩紧腰包，”他说。“实际上有其它更加实惠的方式购买电子书，也有其它的可用阅读器。”