风潮并非一尘不变。就算已经掌握了上文所述的所有工具，你依然还没能走进风潮技术的大本营。这里有个很好的例子：推特（twitter）。
推特是一个可以免费注册（免费是理所当然的），随时随刻发送短消息的网站。推特的提示语是：你正在做什么？使用推特的人键入一条少于140字节的消息，或者通过手机发送一条短信到网站上。这条消息将发送给所有“跟随”你的人——基本上，所有人都会对一个人的所思所想有兴趣的。作为一个跟随者，你可以通过一个网页或一部手机上看某位朋友的“流水帐”。
2007年3月，我们开始收到很多提及推特的问题。推特相当诡异。第一，刚一上线用户数就过万了，它在短短两个星期之内就火了。用户群里甚至有总统参选人约翰·爱德华斯（JohnEdwards），他经常提供竞选过程中的新消息。第二，由于读、写终端可以和手机捆绑在一起，推特有望成为风潮的宠儿。毕竟，人们总是会随身携带手机，在很多场合都无须带上电脑。
不过另一方面，某些人用推特用得相当无聊。一些人会不厌其烦地絮叨自己午饭吃了什么或者刚刚参加了什么会议。就算你只看好友的信息，这些流水帐也很快让人兴味索然。
就如我们的客户开始问我们关于推特，我们也问自己一个更大的问题：怎样对一个进入风潮的新技术进行评估？哪些将成为主流，而哪些将被淘汰？哪些需要引起重视，哪些可以放心大胆地忽略掉？根据我们近五年在全球范围内应用社会化媒体技术的经验来讲，我们总结出一套衡量风潮技术的方法。
在本章的开头我们提到，你必须聚焦在人的关系上而不是技术。就算新的技术前赴后继、不断涌现，关系依然是最重要的。一种通过新的方式建立人际关系的工具，会更加符合趋势。在互联网领域，“速度”不是以年为时间单位的，而是以月和周。
所以，当我们评估一门新技术的时候，不妨问自己以下几个问题：
它是否创造了一种帮助人们保持联络的全新方式？风潮与人际交往有关，如果一种工具让人际交往变得更有趣、更多样、更频繁，那么它就是一款富有潜力的工具了，因为这正是风潮所期望的。此外，这类技术的病毒式传播，还可以让参与者们招募新成员参与进来。
举个例子。facebook在2006年9月向所有人开放了它的社会化交友网络（在此之前，网站里的绝大部分用户都是大学生）。此后，facebook发展迅猛。youtube提供了一种新的交流方式——简易传播，广泛分享视频节目。推特不像博客那样可以把其他媒体加进来，但它允许人们通过手机持续不断地进行广播。
l 它是否轻轻松松即可注册成功？很多社会化媒体技术是免费的，成功的技术在连接到人们掌握的现有技术也很方便。例如，推特是免费的，它通过手机或者通过一个简单的页面发送文本，两样都很平常。而像智能手机这样需要购买并随身携带的设备，必须具备难以置信的吸引力，而增长会十分缓慢——至少要到智能手机开始普及才行。
l 它是否将权力从垄断机构下放给大众？技术主要得益于那些赶不上趟的公司，这恰恰使大众受益。fecebook赋予人们权力在没有企业监管下联络。维基百科允许他们无须专家批准即可创建内容。tiwtter也满足类似的需要。引起人们注意的顶级应用之一是注册成员之间可以回复，这促成了名为SXSW的技术和流行音乐集会。这也许会也许会从舞台上分散部分的注意力，但它让更多的人联系在一起。
l 社区是否能产生足够的内容维持自身发展。所有在本章中提及的成功技术，从博客到标签，帮助人们更简单地创建内容，并从各自的内容上收益。推特就符合这一特征。使用它，你可以为“跟踪者”们创造价值。当然，所有风潮中的工具也可以用来制造信息垃圾。不过话说回来，就算你的流水帐再烂也并不代表推特的失败，这只能说明跟踪者不再关注你的“絮叨”，放弃你了。
l 它是一个可以邀请伙伴的开放平台吗？这将决定一个产品是将茁壮成长还是枯萎凋零。digg这样的封闭式平台发展缓慢，因为他们没有在邀请上做足功夫。（thatistheWeb2.0developmentcommunity）。而像facebook这样的开放式平台，早在2007年就向程序开发人员开放了接口，持续不断地得到很多新的功能，为创始人减轻了很多工作负担；而对于推特，它可以很方便地从各种终端切入——其他应用可以继承到“tweet”或显示它们。例如：一个开发人员/程序员在马萨诸塞州的奥林学院（OlinCollege）写了一个应用。这个应用会可以告诉你集体宿舍洗衣房里的洗衣机和脱水机的使用情况（如果你的手机设置了阅读它们的话，这个应用将用文本信息通知你），这样学生们就不必再为了专门去看洗衣机是不是有空而特地下楼跑一趟。
当然，更多人开始分析新技术——采取一些隐私保护让人感到安全。例如，这些技术是否会跟苹果（Apple），谷歌（Google），微软（Microsoft），诺基亚（Nokia），康卡斯特（Comcast）这些大牌公司一样，在已有的庞大用户群基础上长足发展？总的来说，我们刚才提到的那些标准中，如果只符合一条，那么它大半就是要被淘汰的。基于这个测试，推特（推特）在众多风潮技术里似乎更胜一筹，各公司应当对它给予关注。
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风潮有两个关键要素：技术和人。对于技术的讨论这里暂告一个段落。现在，是时候来谈一谈人的问题了——特别是，消费者以及他们在网上的行为（还有他们不愿做的事情）。不同的公司情况不同，在这个问题上得到的答案也会千差万别。因此，我们针对社会化媒体技术使用情况进行了深入分析，这也是第三章的主题。
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