你可能会从所有这些风潮要素中发现:风潮用户将会被信息洪水淹没。我们几乎每天都会收到电子邮件、看facebook首栏的动态更新、阅读博客文章、收看youtube的视频、浏览各种各样的分类资讯。加上在你网上冲浪时碰上的各种风潮技术:评级,评论,维基百科等等等等。简易信息聚合(rss)与插件(widget)的好处在于:你越是深入地使用这些技术,就能越快地获得你需要查找的海量信息。它们通过向人们提供消费和加工社会化信息的能力加速了风潮运动。
·运作方式
rss是ReallySimpleSyndication的缩写,意思是“把信息整合在一起真的很简单”。如果说这个说法不能很好解释rss的含义,不妨这样理解:rss是一个订阅器,是把最近更新的内容推送到你眼前的工具。你不再需要去一一访问那些博客、新网站,拍卖网站,交友网站及其他你关注的站点,rss可以“一站式”地把所有这些网站上的新内容推送给你。
你可以把订阅器想象成一个系统,这个系统有两个组成部分,一个发射器和一个接收器。发射器生成一个信息源——把一个网站上所有更新的内容汇总起来。一个rss源可能来自于某个博客的文章、一个新闻网站的报道、一名flickr用户的发布的新照片、股盘指数、篮球赛事、del。icio。us上被收藏的网址,任何一个时常更新信息的地方。所有网站都可以制作信息源,时不时地提供新的资讯。
为了能看到rss推送的信息,你需要一个接收器,这就是传说中的rss阅读器。市面上已经有一堆rss阅读软件以及rss网站了——包括FeedBurner,Netvibes,Pageflakes——你也可以在google和yahoo!的个性化主页上,或从火狐、IE浏览器的最新版本上浏览rss信息。
总之(不管怎样),rss阅读器组织了源,把它们分类整理成标签并推送到你的屏幕上。你,作为所有信息的消费者,可以看到所有指定网站的新内容,浏览所有有趣的事。你的rss阅读器看上去和其他人的不一样,因为你所订阅的对象不一样。支持rss源的网站会特地做一个订阅的图标,这样你可以通过点击更方便地订阅这个网站。
插件(widget),与rss阅读器类似,是连接到互联网上的迷你程序。但与rss不同的是,wdiget会有一个典型的特色功能。例如,一个桌面天气预报插件可以让你持续更新当地的天气预报,一个油价插件可以递送从当地的加油站发来的最新报道。使用web2.0技术,插件可以具备很高互动性能。有些插件可以在Windows或Mac-intosh桌面上使用,还有一些可以在网页甚至你的手机上呈现。许多插件可以内嵌在博客或社会化网络的页面上,这样其他访问者就可以看到它们。在google主页和WindowsVista上的插件,有个特殊的别名,叫做“小玩意”。
·用户的参与方式
少于十二分之一的美国人说他们使用rss阅读器(参见表2-5)。但rss造成的影响力要远远超过这个数字。23%的美国在线用户使用个性化主页,而他们都在自觉不自觉地使用rss订阅功能。随着InternetExplorer7和Firefox的日益普及,用户们将逐渐习惯于使用浏览器上的“精灵收藏夹”功能("smartbookmarks"),这一功能把rss更新内容的标题都容纳在收藏夹里了。我们相信,未来五年里,网民对rss的认知度将大幅提升,网上的rss功能将遍地开花。
表2-5 在线用户使用RSS的百分比
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美国 |
英国 |
法国 |
德国 |
日本 |
韩国 |
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使用RSS |
8% |
3% |
5% |
4% |
0% |
1% |
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统计对象包括至少每月都使用RSS的用户 资料来源: |
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widget的使用率比较难估算——约有10%的美国网民反映:他们经常使用雅虎插件(Yahoo!Widgets)或苹果拼盘(Apple'sDashboard)之类的桌面插件。网页内嵌插件(Web-basedwidgets)到处都是——他们频繁地出现在myspace和博客里。2007年6月,comScore的报告显示,全球范围内,21%的在线用户曾被某一款网页内嵌插件所吸引。
·用户的交友方式
rss在风潮中像一支润滑剂。虽然定制化阅读本身不属于社交活动,但它事实上也起到了社交的功效。一个使用rss的人可以更深入地了解博客写手,跟踪社会化网络里的朋友,通过这种方式与他们保持维系。
widget由于其传播性而同样具备社会性。一旦你把某个插件嵌入你的网页或社会化网络的个人主页上,那么其他人就可以看到了。通常,这些插件会提供一个“获得这个插件”的按钮,这样就方便其他人在他们的页面里使用同样的插件了。
例如,SplashCast有个插件,它可以展示持续更新的照片和视频。试想,一名政治候选人决定把他的演讲和演出的视频放到SplashCast插件里。如今他的支持者可以把这些照片和视频内嵌到自己的myspace页面和博客,支持者的朋友们也可以如法炮制。最终,候选人依靠支持者们一传十、十传百的传播赢得了广泛的群众支持。这昭示着widget的无限潜能。
·它们怎样威胁到体制集权
rss与widgets,其自身是无法削弱体制集权的。但是由于他们加速了对其他风潮信息的消费,从而加强了对体制的弱化。rss用户可以阅读更多的博客,也许还包括那些批评贵企业的博客(而当博客谈及与此并且在博客之间的形成联动时,他们会看到一种趋势)。试想,如果有一些网友认为你的公司在亚洲开办血汗工厂,发起了联合发起了“抵制××公司”(××就是指贵公司)的活动,他们把这样这个活动的插件在网络上到处分发,那个时候情形将会怎样?
·如何运用这项技术
rss和widget可以成为很棒的营销工具,特别是当你对用户频繁推送新内容的时候。无论是你的博客、新闻发布、产品目录、以及任何你经常更新的内容,都应该通过rssfeed功能发挥作用。现在大多数博客工具都能支持rss订阅了。
至于widget,他们开始受到营销人员的欢迎。UPS曾在英国、法国和德国搞过一次名为“效率倍增”的主题活动。下载一个字形插件到操作系统的桌面上,不仅可以知道你的包裹在哪儿,同时UPS也巧妙地塑造了它的品牌形象。在美国,《探索》频道(DiscoveryChannel)创建了一个“鲨鱼周”插件。鲨鱼节目爱好者加载了这个插件后,在他们的博客或个人主页上,就可以播放以鲨鱼为主题的纪录片和宣传片了。内嵌在网页上的插件具备病毒性传播的潜质,例如yoububevideos,粉丝们可以通过email发送视频节目,也可以把这些视频嵌到社会化网络的个人主页上,还可以嵌到自己的博客文章里。