太空站上的IT用户

     这是人类迄今建造的最昂贵的东西（按估价约值92亿英镑），它也是最快的飞行器（17300英里/小时），而且也是未来的月球火星旅行的落脚点，可是一旦国际空间站上的电脑死机了，生活在那上面的宇航员们就会向陷入困境的办公室职员那样完全抓瞎，这时候他们就要呼唤IT支持了。我们非常有幸能会见泰森.图克尔和乔伊.克劳福德----在NASA,这两位控制员的职责是负责维持人类的首个太空殖民地上面的电脑正常运行。

泰森.图克尔和乔伊.克劳福德任职于德州休斯顿的约翰逊太空中心，他们二人是一个三班倒测控组的成员，一年365天，一天24小时不间断地为那个在他们脑袋上方250英里高度飞行的太空站提供IT支持。他们的OCA(轨道通讯转接者）小组拥有其自己的MPSR（多重应用支援室),在那儿，他们与这个“不断长大”的国际空间站（ISS）保持着数据，视频和语音的联系，再往下，还有局域网（的联系）......没准还会再多创造出几个缩略词来。

在站上，你们配备有何种IT设备？

“我们在站上配置了一个很大的网络，它包括有IBMThinkA31便携电脑，和联想ThinkPadT61ps设备，在T61ps中有一个服务器，它将一个客户机/服务器网络与一个双路由器以及一个以太网主体联系在一起，特别要强调的是，在站上有一个电报路由器无线网络保真存储器。如果宇航员们想会见他们的家人，站上还配备有一部专用的IP电话和数量有限的视频通话设备。”

你们怎样选择使用哪种技术呢？

“无论何时，当我们要为宇航员选择一款电脑时，我们都要先通过一个鉴定的程序，已确定哪一款是最好的。我们要测试它耐受辐射的能力，电脑在国际空间站上一天受到的辐射，相当于在地面上一年的辐射量。我们还要做电脑的气体散发试验，因为在站上，曾有电脑释放出化学物质，而产生出刺鼻的气味”。

“你会惊讶在地发现在空间站上竟会有这么多电脑在运转，我不认为会有某台电脑仅仅因为受到辐射而失效，辐射也许会缩短使用寿命，这意味着一台电脑在站上维持运转的最长时间，（但是在大多数情况下，电脑的失效原因与地面上类似：硬驱故障，应用受阻，及重复下载中止”。

宇航员可以携带自己的笔记本，ipods,和单板游戏机进入太空吗？

“对于他们可携带的物品，我们是有限制的，但是他们可以提出要求，我们会做一个评估，看看什么东西可以是带入太空的，这种情况极少发生，——大多数的要求是涉及个人物品的，如果成员们想要特定的电影，音乐，或电视剧，我们可以将其连接到服务器，他们可以在任何一台电脑上搜索到”。

你们怎样向国际空间站传输和接收数据？

“我们在一颗KU-波段卫星上有一个信道配额，从而可以让我们控制上下行数据链路，我们所指的是3Mbps以上，10Mbps一下这个范围，与一些其他的航天器相比,数据量可能还小些，这是分配给我们的文件传输信道。每件事都是通过服务器与NASA掌控的，所以与乘员组之间没有直接的英特网联系”。“实际上，宇航员收发最新的电子邮件受到很大限制，一天只有三次，每隔8小时一次”。休斯顿的OCA（轨道通讯转接者）官员会把他们的离线邮件账号下传并与地面上的服务器同步，这样他们发送的邮件就可以到达世界各地，当接收到新邮件后，我们通过上行数据链路将其发送给乘员组”。

国际空间站上的IT与NASA以前的任务有何不同？

在站上，有执行任务的科学家在进行研究工作”“所以，该网络只用于与研究项目相关的所有方面。在每一天的工作中，成员组都要在他们的便携式电脑上检查工作程序，审核时间表及邮件，他们需要的任何东西都存储在站上的电脑中。空间站与航天飞机之间有一个极大的差异就是：航天飞机仍然全部使用纸质文件，及打印的程序。在国际空间站上，文件都存于服务器中，你可以在任何地方将你的服务器与你的便携电脑连接，并且马上开始工作"。

当出现某些故障时，会发生什么后果？

"乘员组经过了在轨操控站上电脑系统，及便携式电脑的训练，他们都能胜任在故障情况下的工作程序，所以一旦他们到达那儿，他们就很清楚自己能够处置什么情况。另外，在休斯顿这儿的团队随时观察宇航员们是否会碰到什么不适应的情况，或以前没见过的情况，或者不能够自我调节，他们将会与我们联系，而我们在经过研究后，会协助他们作出调节。

“我们拥有对在轨的宇航员实施远程协助的能力，而且在地面上，我们还有一个与国际空间站的网络精确一致的备份网络。通过对地面上同类设备的观察，看它是否会经历在站上发生的同类情况。”

你们是否告诉过宇航员们：只需将所有的设备关闭并再次启动（就能解决问题）吗？

“能够确实影响到成员组日常操作的情况，是文件服务器自身发生故障。这将迫使他们重新装载硬驱及重建整个网驱及所有的apps，实际上，他们将与媒体脱离，并将图像加载到硬驱上，这对他们的操作会造成很大的障碍，因为我们在地面上不可能为他们做所有的事。”

“但是在正常运行时段内，我们的工作情况良好。”“在过去九年中，这种情况只发生了两次,而且都是发生在我们实施双向控制的时候，通常我们不会让它（服务器失效）的影响延续几天时间”。

有过几次关于病毒找到途径侵入站上电脑的事例，你们尝试过用什么方法加以防范？

"我们每周都上行链传病毒通报及说明其特征，所以当我们获得最新病毒信息时，立即通知他们采取应对，如果站上电脑已染病毒，那么即使需要重装机器，我们也会让电脑脱离网络，隔离它并判断问题出在哪儿，对电脑采取隔离并不困难，而且我们的IT通道已经建立，在站上和地面都有各自的网络，来自网络的病毒已被严密阻隔在外".

曾有黑客渗透到站上的系统内吗？

“我们使用的软件与地面设备只有一个文件传回和传出的接口，它是很难被渗透的，某些黑客侵入站上网络系统的几率几乎是不存在的，即使他们有这个能力。虽然便携式电脑本身没有判定功能，在站上有一组便携式电脑会给成员们发出提示和警告，不过在日常操作中，宇航员们并不习惯使用它们，一切问题由地面遥控人员解决。

在2007年，一份出自美国政府问责局的报告中指称（ISS上面)失效的便携式电脑曾被扔出站外，任其在大气层中烧掉。这是真的吗？

“我们从来没有把它们简单地扔出舱外了事！在以前，我们是把失效的电脑放入"进步"号飞船（一中不能重复使用的俄罗斯货运飞船，用于收集并销毁废料），然后让它们在大气层中烧掉。但是我们并不总是采用这种方法，它取决于（电脑故障）的性质：如果我们希望对故障做调查，或者工程师们希望对其进行仔细查看，我们就会把它们放在航天飞机上带回地面。”

国际空间站目前还在扩建中，那么站上的IT网络将来情况会怎样？

“在我们给它增加舱段和容积的同时，无论是否增加更多的路由器或者增加更多的无线接入点，我们的网络毫无疑问也要延伸到那些舱段中，而且每隔两年，我们都要对站上的应用程序和硬件设施做先期检查，以明确怎样应用这些技术，对于便携式电脑中的大部分零部件我们不会去改换它们。它们已经已经完成了我们需要它们完成的所有运作，所以你也需要每隔四年才能看见新的便携式电脑出现在空间站上”。