创业家精神特别报导
2009年5月12日

伊斯肯 斯里 热达 克里斯那昌达寺庙(Iskcon Sri Radha Krishna-Chandra Temple )有点像是保留在摩登班加罗尔的古印度。大排长龙虔诚等待的脸庞上抹着颜料。空气里满是礼赞克里斯那和拉玛的诗歌(Hare Krishna /Hare Rama)。身着橘袍的僧侣们将献鲜花和食物给神祗,并以海螺吹奏着撼人心神的音響。
事实上印度的企业革命随处可见。这个寺庙有一个配备最新科技视讯设备的会议室。它的董事局成员包含几位软件业界重要的億万富翁夫妇,提供它金钱与人脉支持。这些僧侣既是神职人员也是企业家。此刻谈论着轮回,下一刻却谈论着永续的传播模式。
这個寺庙每天供应20万当地学童免费食物。这丰盛的奇迹是借由结合机械化和细心的管理而达成的。寺庙里的250个职员利用巨大的机器洗米、揉制饼皮。然后把食物放进金属容器,装进小货车车队。这队小货车是特制的,当车子在班加罗尔拥挤的车陣中龜速爬行時,还可以保持食物的温度。
创业家精神不仅影响私人企也正在改造义工组织。富人往往在晚年会转而从事慈善工作,现在这个情节有了一些转变。今日的企业家通常会把商业技巧用到慈善事业里。有些甚至使用创投模式:投资许多有希望的初成立组织,依其表现来决定是否长期资助。
“健康骑士”是由于一票摩托车的爱好者发现在非洲医疗保健用车缺乏维护,因而创立的。现在这个组织在非洲偏远区域帮忙供应1千1百万人医疗保健,通常使用摩托车。“为美国而教”开始的时候是一位普林斯顿的学生温蒂 寇帕 Wendy kopp的主意。想说服长春藤联盟的毕业生到美国州立学校教一阵子的书。当初的手法是叫他们为做些有意义的事而竞争,几年前没有人对这件事有任何兴趣。但现在全世界很多地方模仿这个计划。
社会企业营利和提供善举的界限通常不是很清楚。有些是用主业赚的钱来资助慈善工作。印度的Aravind医院一年做25万个眼睛手术,60%是免费的。另外有些社会企业家设立营利型的社会企业“FOPSEs”试着做好事同时也营利。
以维诺德 卡普尔(Vinod Kapur) 为例,他就成功地成立一家专门供应印度偏远地区穷人食物的公司。他投资了1百万美元和多年的时间在培育一种超级鸡-酷若乐(Kuroiler),它的颜色缤纷,不容易生病,强壮又够聪明不会被其它动物偷吃了,在农家的院子斜坡就可以活。它的肉比一般的鸡多2倍,生的蛋比一般的鸡多5倍。卡普尔先生建立了完整的酷若乐供应链,包括特殊的鸡隻繁殖场和遍及全印度偏远地区的销售网络。
史恩伊 梅曼(Shane Immelman)则成功成立一家试着将教育的好处带给南非贫穷学童的公司。因为惊讶于4百万个孩子没有书桌,更不用说教室了,他发明了膝上型桌子,靠在孩子的腿上可以提供一个稳定的平面供阅读及书写。桌面上印有广告,所以伊梅曼先生可以免费发送这些桌子。但由于很流行许多条件比较好的家庭也开始购买,甚至还出口到其它开发中国家。
以长期来看,对这些穷人最好的方式是企业家不仅把他们当作顾客也当作雇员。越来越多的西方企业追求密西根大学罗斯商学院管理学教授 C.K.Prahalad 所称的“金字塔底层的财富”。生意人开始了解积沙可以成塔。Cemex一家追求创新的水泥公司雇用几千个墨西哥穷人。巴西队零售商,Casas Bahia,专门以穷人为目标市场。印度ICICI 银行利用科技和客服来联系位处偏远地区的印度穷人。
有时让人们受惠于市场经济意味着让他们加入市场。赫南多德索托(Hernando de Soto),秘鲁的经济学家、世界银行“Doing Business”专案的驱使者,长久以来主张要在发展中国家建立财富的先决条件是当地要鼓励企业发展。区域银行如非洲发展银行及欧洲重建发展银行都声称尽力营造企业可以蓬勃发展的环境。
这似乎提供了一连串衍生的繁荣前景:成功的企业发现新的市场,用努力的成果成立社会企业再来成立更多成功的企业。但这个世界并不是那么简单的。创业精神创造出的创新与财富也伴随着不确定性与竞争。
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