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【哈佛商评】你的工作越重要,你的幸福感越强

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译者:阿丫丫 原文作者:Lixin Jiang, Thomas Tripp and Tahira Probst
发布:2017-05-15 20:41:23 挑错

    假设你是名律师,摆在你面前有两份工作邀请函,一份来自律师事务所,另一份来自科技公司的首席法律顾问职位,你会选择哪份?

      这是个较为棘手的问题,任何一个专业人士都会遇到的问题。如果你是个市场营销人员,你就会面临选择到营销机构上班呢还是到公司的市场部上班。如果你是名程序员,你会面临选择到科技公司上班呢还是到非科技公司的科技部门上班,比如律师事务所、出版社、大学等非科技公司。

      每个人的抉择都会受很多因素的影响,如从职业生涯的平衡到薪资的考虑再到公司的未来。经我们的研究有一个因素是必须认真考虑的,那就是这个职位在公司所占的比重是否是最重要这一点。这个职位应该是公司的“中枢神经”——如律师事务所的律师,市场运营机构的市场营销人员,科技公司的程序员等。能给公司带来最多利益的人就是公司最核心的人。

    通过五个一系列的研究,我们着手去了解公司核心职位应该是怎样的和了解作为一个核心角色产生的利益和花费的成本。一个核心且关键的职位是至关重要且不可替代的资源。也就是说,没有这些资源公司就不可能完成公司最重要的目标和任务。比如如果律师事务所没有了律师,那么事务所就不能提供律师服务,但是科技公司如果没有律师顾问公司还可以继续运营很长一段时间。对任何一个职位如果在公司他的行为分布越广,那么这职位一旦空缺公司则停止运转得越快,所以那个职位就越重要。

   应该说任何人在任何职位都有能成为核心员工。因为他拥有有价值和独特的知识、技能和能力。然而即使是核心员工也有可能是公司次要的角色。比如高科技公司的律师(相对于律师事务所来说),对科技公司来说是可能是主要的人物,但对于科技公司的使命来说这个职位就不是最重要的了,此时律师实质上就成了次要职位。相反并非所有在核心位置的职员都能成为核心员工。比如在律师事务所就有合伙人(核心)和合作人(非核心)。他们作为公司的关键职位都享有心里上的好处。

    据我们对800多人的三份调查,我们研究并验证了成为“核心”工作需符合四个方面。1.这个职位对组织的使命是如何的至关重要。2.这份工作是否能被他人替代和替换。3.如果没有其他人来做这项工作,会多快地影响到其他工作的停止。4.如果没有其他人做这项工作,会影响到多少其他工作的停止。(比如影响的范围有多广)涉及到这四个属性—至关重要性、无可替代性、广泛性和时效性。符合了这四个属性的职位就是公司的核心职位。

  然而,有人可能会问对关键职位的自我评估是否有效。毕竟我们当中很多人都认为自己做的工作都是重要的且无可替代的。我们又增加了另外一份研究,旨在分析在不同职位的职员中对关键角色是否有一种共识。我们询问了同一所大学里76位终身教学的教员和215位在其他职位的员对终身教学的教员职位关键性作出评价。我们发现他们的自我评价和他人评价高度一致。也就是说那些不是终身教学的的员工(也有终身教学的教员本人)认可终身教学的教员是大学里的核心职位。在大学里教员的职位明显比其他的员工更重要。但对日常用品公司来说,研究表明员工的自我评估可能更精确。

  成为公司关键人物的优势    成为公司的关键人物真如大家说的这么好吗?比如当你成为公司必须且重要的人物时可能会更有工作的保障,但因此而导致工作时间加长和频繁地受到干扰,可能会让你感到很不愉快。根据我们掌握的数据来看成为了公司的关键人物能产生更大的利益。我们预测过成为核心人物可以体会到更多有意义的工作,同时减少职业不安全感和职业枯竭感。在一份对多个公司将近700名员工的调查中我们发现职务的重要性、不可替代性、广泛性和实效性能预测更多有意义的工作,更多对公司情感上承诺和减少对职业不安全感和职业枯竭感。我们没发现成为核心人物带来的不好。

   对个人进行调查研究最重要的意义是关注职业选择。当一个人进入就业市场时,他们应该考虑到他们未来的工作是关键性职位还是次要的职位。如果是核心职位就能得到更多的机会去体验到更有意义的工作,给工作带来更多的利益,自己也可以少些职位危机感和职业枯竭感。(其中的预告是我们只证实了这四个因素,可能核心职位产生的负面影响我们还没有揭示出。也有可能那些负面的东西被优点所代替了,至少对大多数人来说是这样。)保持其他条件不变,人们总是被他人建议要成为公司的核心人物。

    关键性职位对公司内部的职业变化来说也有影响。如果你的公司把你调到一个更重要的位置,你一定要好好考虑。虽然重要的职位经常带来更大的责任,但员工们应该理解,与传统观念不一样的是,这样的职位不太可能把他们累坏的。相反,接受一个次要性的工作可能会有排山倒海般意想不到的负面结果。

      大多数的公司都想让他们的员工满意,尤其是在重要岗位上做着重要工作的员工。但是我们的研究表明如果公司有意关注那些次要职位的员工的话,很多公司还是会看他们的工作表现来给予更好的回报,。毕竟次要职位的员工更少可能地看到他们工作的意义,对公司的情感依附也不高,工作不安全感也更高,职位倦怠也高。所以他们可能是最想从公司的利益中获取利益提升福利的员工。

Lixin Jiang是威斯康星奥什科什大学工业和组织心理学的副教授,他主要研究职业健康心理以提升员工的安全、健康和福利。

Thomas Tripp是华盛顿州立大学管理系的教授,他的研究兴趣包括公司的公平、职场冲突(包括报复和宽容)和谈判。

Tahira Probst是华盛顿州立大学心理学的教授,她是健康与公平工作环境联合会的主席,也是《in Chief of the_Stress & Health_journal》的合作编辑。





 

   



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