当和身边亲近的人意见不合的时候，本节训练课就将介绍有效地表达自己感情的方法，以及如何更巧妙地倾听。唯一需要的条件就是真心想要改善关系的两方当事人。

     留出至少十分钟，先面对面地坐着。确定谁是讲述人，以及谁是倾听者。这没多大关系，因为之后两人还是要更换角色的。

执行“一分钟训练”

     在大约30秒钟内，讲述人将说出任何想要说的话。所要完成的就是讲述你的想法和情感，可以讨讲述曾让你难以启齿的难题。切记限定自己在30秒内完成表述，不要东拉西扯。讲述完成之后，倾听者将尽可能地准确地总结概括刚才的讲述内容，其中也包括讲述人的情感在内。

      现在讲述人给倾听者打分，用百分制来表示概括的准确程度。如果分数在95分或者更高，则更换角色；新一轮的讲述人可以继续同一个话题，也可以换另一个全新的。

     可是，如果分数低于95分，讲述人应该指出倾听者漏掉的或者是误解的，这样重复直到打分在95分或者以上。之后，更换角色，只要两人喜欢可以重复练习。

运作原理

     对任何人来说，充满情感的30秒钟的交流绝对是项不小的挑战。用语气强烈的、直白的语言表达你的情感，特别是你的同伴将是专心地听着，你最好不要大吼，过分渲染，或者是贬低同伴。

     倾听者应该静静地坐着，恭敬地倾听，而不要打断讲述人的话。正视对方的眼睛，避免做鬼脸或者使用消极的肢体语言。有需要的话，做些记录。

     讲述人可能会说：“下班回到家，感觉很累，想要一个安静的环境。而你，却要么是来烦我，要么是说让我同孩子们去耍。这让我很是失望。我拼命工作，一天到头回到家里已是精疲力竭。我真的很想要放送休息一下，而不是听从更多的命令。

     作为回应，倾听者可能这样总结：“你只是告诉我工作一天回来感觉很累，而我让你去陪孩子的时候，你又感到很沮丧，像是要发怒。你认为我过分的苛刻，我好像是不欣赏你。”

     第一次尝试该项训练，可能会得到很低的分数。不要担心，很快就会好起来的。一旦多加练习几次，你就会发现几乎每次都能得到很高的分数。