中美沃尔玛五大不同之处——凯瑟琳·博瑞（Catherine Bodry ）
2009年11月20日上午10点
面对购物单上列的互不相关的物品（护肤露、拖鞋、酸奶），我发现今天必须去一个地方把这些东西都买下来。去私人店铺每件东西挨个砍价会花费我一个下午的时间。在中国的昆明，去哪里能一次把这些东西都卖齐呢？当然是，沃尔玛。
前几天一个当地人就告诉我去这个“购物中心”的路了，那时我是问他“昆都夜市”怎么走，而他告诉我沃尔玛是新商场，昆都现在都是酒吧和迪斯科舞厅。他还提醒我：“在沃尔玛小心扒手”。
我本不想去那里（本想体验“本地购物”，但自嘲道：“反正也都是中国制造呗”），而且我不能在大冷的天跑遍全城，为了买瓶便宜的润肤露和一双1.25美元的拖鞋讨价还价。
但后来发现这次刺激的购物经历也许还远不如在寒冷的下午讨价还价呢。以下是我根据观察总结的中美沃尔玛五大不同点，当然不同之处远不止这五点。
1. 食品
销售的食品当然不同，这是地域决定的。但使我讶异的是，一堆堆翻着白眼的海产品（沙丁鱼？磷虾？天知道是什么）和暴露在空气中的香肠，它们就挂在某四足动物的腿旁边。都没有任何包装，而且鱼肉腥味扑鼻。这和在家乡干净整齐，毫无异味的购物感受大相径庭。
2. 销售人员
好像员工和顾客数量差不多。超市员工整理衣物箱，打扫地板。但大多数都在洗浴用品或家电货架周围巡视，给顾客拿样品，吆喝价格或展示吸尘机的良好性能。这些人使超市有一种市场的感觉，每个人负责销售各自的商品。我怀疑他们的工资是否依靠销售提成。
3. 人群
我是喜欢热闹的人，但就算是我也被超市里的拥挤，逼到咬住嘴唇，忍住不叫出来的份上。周三下午沃尔玛里的拥挤程度，比可以想到的任何一次感恩节或圣诞节后的采购潮还要厉害。购物时，我感觉自己就像个足球运动员，躲避其它对手，时不时就被撞到。在收银台结账“排队”，需要的耐心，想必都大于佛祖的耐心了。其他人的篮子撞到我膝盖后面，接踵摩肩，他们在我前面推搡，都使我出汗了。
4. 个体空间
在中国，“个人空间气泡”的概念比我的理解要小得多，在购物环境里缺少个人空间得到充分体现。购物通道狭窄，货架上挤满商品。三层楼的超市，就连层高都小一些，这使人觉得可供呼吸的空气都不足。
5. 没有购物袋
我怀疑这是因为沃尔玛太环保了，但我是在终于轮到我结账的那一刻，才发现通常在那里，有条不紊进行的装袋程序没有了，其他顾客都带着自己的袋子。我迅速拿了一个鲜红的环保袋，大约0.5美元，上面印着加粗的“沃尔玛”三个字。
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6楼 封楚宁 评论于 2009-11-29 22:56:19
