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作者介绍了ALA2010仲冬会议的热门技术趋势讨论组,这个讨论组主要讨论了电子书、用户体验、移动设备等问题。

ALA2010仲冬会议:热门技术趋势讨论组关注终端用户和电子书

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译者:Nalsi
发布:2010-01-20 13:27:25 挑错

·        第一次参加活动的成员带来了新的话题

·        热点话题:移动设备以及不断提高的用户期望

·        软件和硬件重新发明了图书


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17日进行的热门技术趋势(Top Tech Trends, TTT)讨论组活动迎来了一些更年轻的报告人,他们第一次参加这个讨论组,给这个活动带来了些许的不同。5个报告人主要关注用户获取和用户服务方面更加热门的趋势,而不是图书馆内部的工作流程或者是软件结构和技术基础设施的宏大概念。


美国图书馆协会(ALA)仲冬会议的这个小组得到了图书馆和信息技术协会Library and Information Technology Association, LITA)的资助,今年的5个专业图书馆员包括:

·        Amanda Etches-Johnson,麦克马斯特大学(McMaster University)的用户体验图书馆员

·        Jason Griffey,田纳西大学查塔诺加校区(University of Tennessee, Chattanooga)图书馆信息技术的主任

·        Joe Murphy,耶鲁大学科学馆员

·        Lauren Pressley,威克森林大学(Wake Forest University)课程设计馆员

·        David Walker,加州大学系统(California State University System)网页服务图书馆员


Gregg Silvis
是特拉华大学图书馆(University of Delaware Library)计算机系统的副主任以及TTT委员会的主席,他主持了小组活动,介绍了活动的程序:首先,每一个主讲人介绍他们感兴趣的一个或者多个主题,然后是自由讨论,深入讨论图书的未来。


发现的趋势


Walker
介绍了第一个趋势,他描述了最近出现的很多发现系统(discovery systems),这些系统都能聚合订阅和本地内容的索引。他介绍了Serials Solutions公司的SummonExLibrisPrimoOCLCWorldCat Local以及EBSCO Discovery Service


他把这些系统描述为联邦搜索在逻辑上的下一步,尽管他也指出,绝大多数系统商还在销售联邦搜索的产品。他认为这些系统商之间必然会进行“军备竞赛”,尽可能提高可发现内容的数量。


用户体验


接下来,Etches-Johnson劝听众把“用户体验”(user experience, UX)这个概念看做一种新的服务,这种服务的设计受到技术的驱动。“在图书馆界,这个概念还很新鲜。”她这样评价用户体验设计,但是她强调,我们应当考虑用户和图书馆的整体互动,不管是在网络上的互动还是亲身的互动。


(对于UX,可以参见Library Journal的新专栏“用户体验”,作者是Aaron Schmidt,他和Etches-Johnson一起创建了用户体验的咨询公司Influx


Etches-Johnson
认为,好的设计应当既支持完整的浏览器,也支持移动设备的界面。“我们在移动设备上的工作会严重影响到我们明年的工作,”她说。


但是,她在后面也承认,她本人所在的机构和其他机构还没有派专人负责设计移动网站,因为移动设备在图书馆网站流量中的比例还是非常小的(只有个位数)。


坚持的忍耐:移动设备


Murphy
在一开始描述了“几乎所有人都使用移动技术”的现状,他指出,图书馆员必须做好准备,应对不可避免的读者期望的改变,因为他们要在移动设备上完成越来越多的日常任务。


图书馆员还必须关注并且支持基于移动设备的游戏和地理定位得功能,他说。(但是这些功能还主要局限在智能手机上,这种手机只有很少的人使用)


他认为,Twitter不再是生产内容的工具,它成为一个标准,服务围绕它建立起来。


Murphy
还提出了一个引起争论的观点:“只有在还没有数字资源的情况下,印刷资源才是有用的。”尽管其他人已经提出过这种反映专业图书馆员角色的评论。


他得出结论,图书馆员应当把它们的技能和能力用于新的移动服务领域,比如短信参考咨询的服务。


增强现实(Augmented reality


增强现实——“真实和虚拟的结合……是即时的,也是3-D的”——是Pressley选择的主题。她引用了最近的“大学出现的新技术2010报告”,认为增强现实的应用将会在未来2-3年内对教育产生重大的影响。


她举的例子包括冰球转播中的高亮度冰球;一个房地产的应用,它能够在你走过或者开车经过一个街区的时候提供房屋价格的信息;以及Lavar,这个应用能够允许第三方创建内容,链接馆藏信息,通过特定移动设备输出到摄影机,然后显示出来。

她说,北卡州立大学图书馆正在研究一个增强现实的应用,它叫做Wolfwalk,把建筑和服务的信息和学校内的地理坐标连接起来。


作为对这个趋势的评论,Griffey同意增强现实提供了一个无与伦比的“机会,利用馆员或图书馆的独特之处。”Walker思考了增强现实提供的机会,让我们可以把电子书和印刷书排列在一起,我们使用摄像头,同时展现真实书架和虚拟书架上的资源。


结束应用,新的代码


最后,Griffey用他的评论时间进行了或许是这个早上最激烈的一个预测。他说,从20087月到现在,Apple iTunes应用商店一共有超过30亿次的下载。当下,里面大约有134千个应用。


而且,Griffey认为:“应用将在2010年消亡。”


尽管当前的趋势是特定平台的移动下载,Griffey相信一旦我们开始使用
HTML 5CSS 3我们就可以开发针对移动设备进行优化的门户网站。HTML 5包括对于本地存储和拖放功能的本地支持,而且还包含音频和视频的标签,所以他认为,所有这些都会让基于标准的网页开发变得更加健全。


如果开发人员能够利用一个设计良好的服务同时面向浏览器的使用者和移动设备的使用者,他们就能省去很多重复的工作。


图书的重新发明


Silvis
让讨论小组进入第二阶段的议程,他拿了一个大约生产于1998年的Rocket ereader和时下的代表Kindle。“它们太像了,”他开了个玩笑,然后让每个主讲人都进行评价,最近的电子阅读技术和平台的发展与“书的重新发明”有什么关系。

Griffey在他的趋势列表中增加了另外一条。“电子书的硬件正在死去”,他这样宣布。(尽管,最近在拉斯维加斯举行了一次消费者电子展,在这次展览上新的电子阅读器雨后春笋般出现,如果这件事有任何意义的话,那就是,更多的公司希望Griffey断言过早)


Griffey
认为阅读的未来依赖于软件平台,他描述了BlioCopia,前者是一个电子阅读软件,能够在不同设备间分享作品;后者则是一个社会化的阅读平台,他认为这是两条有希望的发展道路。(见Library Journal的对这些产品的报道


Murphy
同意他的看法,他补充说,他相信图书馆应该绕开硬件的竞赛:“我觉得电子阅读设备在图书馆里没有任何位置——图书馆的焦点应该是内容,”他说。Pressley哀叹人们越来越不关注严格的证书保证内容所有权。(关于这个问题和相关的问题,见Tom Peters电子书权利法案


Etches-Johnson
提到了the Vook是混合文本和视频的一个实验,尽管她也让人们注意,多媒体的嵌合可能会引起可获取性的问题。最后,作为来自专业图书馆的馆员,Walker认为当前朝向平等的数字内容获取的趋势是我们实现“电子书和杂志的等同”的方式。


访问
LITA博客你可以找到这次讨论会的音频和视频,还有社区讨论这些热门技术趋势的推特和评论的集合。

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